Under de senaste åren har många företag börjat använda AI-verktyg som ChatGPT, Notion AI och liknande tjänster.
Det är ett naturligt första steg. Verktygen är enkla att komma igång med och ger snabbt en förståelse för vad AI kan hjälpa till med.
Samtidigt ser vi att många företag missar en av de mest intressanta möjligheterna: att använda AI direkt i den Microsoft 365-miljö de redan arbetar i varje dag.
Om du frågar ChatGPT om att skriva ett mejl får du ett generellt svar baserat på den information du själv matar in.
Copilot fungerar annorlunda.
Eftersom Copilot är integrerat med Microsoft 365 kan det, utifrån användarens befintliga behörigheter, arbeta med innehåll som redan finns i organisationen:
Det innebär att Copilot inte bara hjälper till att skapa innehåll. Den hjälper användaren att hitta, förstå och använda organisationens samlade kunskap.
Föreställ dig att du ska träffa en kund om 15 minuter.
Istället för att:
kan Copilot hjälpa dig att sammanställa informationen från de källor du redan har tillgång till.
Resultatet blir mindre tid på informationssökning och mer tid för kunden.
Många företag investerar redan i Microsoft 365 men använder bara en del av funktionerna.
När Copilot kopplas till den befintliga arbetsmiljön får användarna ett nytt sätt att dra nytta av den information som redan finns lagrad i organisationen.
Det handlar inte om att ersätta befintliga arbetssätt.
Det handlar om att få mer värde från de verktyg man redan betalar för.
Samtidigt är det viktigt att förstå att Copilots styrka bygger på den information som finns tillgänglig i Microsoft 365.
Om behörigheter, dokumentstruktur eller säkerhetsinställningar inte är genomtänkta riskerar användare att få tillgång till information som borde ha varit bättre kontrollerad.
Därför är det klokt att se över exempelvis:
innan AI införs i större skala.
I många fall blir ett Copilot-projekt också ett bra tillfälle att förbättra ordningen i Microsoft 365-miljön som helhet.
Många företag fokuserar på vilken AI-lösning de ska välja.
Vi tycker att en minst lika viktig fråga är:
Får ni redan idag ut maximalt värde av den information och de verktyg ni redan har?
Copilot är som mest kraftfullt när det används i en välstrukturerad, säker och genomtänkt Microsoft 365-miljö.
Vill ni diskutera hur Copilot skulle kunna användas i er verksamhet? Boka ett möte med oss idag.
Tony Lundgren
